定金没退打12315马上退？

买车之前，我发烧了，交了定金。结果不知什么原因我就不想买了。然而，当我去4s店取回押金时，却被告知押金无法退还。相信有消费者遇到过这种情况。但也有人表示，这种情况下，如果不退押金，请立即拨打12315退款。让我们仔细看看。

一般来说，押金是不退的。

首先，我们需要知道“存款”还有“存款”这两个词之间的区别，虽然只相差一个字，但实际意义却大不相同:

1 、“存款 ”民法典中有明确规定:给付定金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务，导致合同目的不能实现的，无权请求返还定金；

2 、“存款”定金不具有定金的性质，是单方行为，不具有明显的担保性质。给付定金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。

所以，只要车辆正常，我们打12315也没用，因为4S的店铺在这方面是讲道理的，我相信任何商家都会为之据理力争，更何况4S店铺这种竞争极其激烈的行业，所以不要说工商局的人会来，那就是“老子”来了就不退了。

但是，如果4S店首先违约，那么我们可以合理地要求退款。我们来看看要求退款的具体方法:

1.打电话给4S店的销售经理催一下，因为4S店普通销售很难“负责 ”是的，所以凡是涉及到商家利益的，比如退款，都应该找他“酋长”谈，也许推推钱拨下来；

2.当去4S商店谈判时，应该注意这不是麻烦。一般来说，4S店铺为了维护店铺形象，会避免用户的麻烦，所以处理速度和态度会快很多；

3.如果以上方法都不管用，你还得给品牌厂家打电话投诉，因为厂家对4S店有严格的资质审查和运营考核，绝大多数不敢怠慢，找4S店顶在厂家头上。

4.如果厂家干预未能解决问题，我们可以拨打12315维权。但市场监管局只负责调解。如果调解失败，那么我们必须拿起法律武器捍卫我们的权益，收集好证据，对4S商场提起诉讼。

以上是12315在买车时退定金的妙招。其实买车后能不能退定金，我们都需要付出大量的时间和精力。所以为了避免这种情况，最好的办法就是不要轻易交定金，买车之前一定要考虑清楚。

不要随便交押金。

要明确押金不能随便交。签订黄金合同时，如果4s店做出了定金可以退还的口头承诺，那么在签订合同时一定要写在承诺中。否则没有证据，也会给自身消费带来隐患。

如果想退押金，好协商才是王道。

如果你因为自己的原因不履行合同条款，那么退押金最好的办法就是和4s店协商，因为作为毁约方，你还是要低调，然后想办法把押金要回来，或者退一部分，减少你的损失。

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@2019

买车订金商家不退可以向当地人民法院提起诉讼。订金，根据我国现行法律的有关规定，其不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质，所以订金是可以退还的。它不同于定金，定金如果不是因为卖方违约，一般是不可以退还的。《民法典》第一百八十八条：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。